Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 mars 2026
La protection de votre vie privée et de vos données de santé est au cœur de ma pratique de naturopathe et réflexologue. Cette politique détaille comment vos informations sont collectées, stockées et utilisées.
1. Responsable du traitement
Nature Douce Virginie Delrue
107 rue George Sand 62575 Blendecques
07.43.55.59.39
2. Collecte et outils tiers (Itiaki)
Pour garantir la sécurité de vos données de santé et la gestion de mes consultations, j'utilise le logiciel spécialisé Itiaki.
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Finalité : Prise de rendez-vous en ligne, gestion du dossier patient (anamnèse), facturation et suivi des séances de naturopathie et réflexologie.
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Sous-traitance : La société Itiaki agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Elle s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité des données hébergées sur ses serveurs.
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Données concernées : Identité, coordonnées, antécédents médicaux, habitudes de vie, notes de séances.
3. Autres données collectées sur le site
En plus de l'interface Itiaki, mon site internet collecte :
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Via le Blog : Votre adresse email si vous vous abonnez volontairement à ma newsletter (via Brevo).
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Via les Cookies : Données de navigation anonymes pour analyser l'audience du blog et améliorer mes conseils.
4. Base légale et consentement
Le traitement de vos données de santé est fondé sur votre consentement explicite, recueilli lors de la création de votre dossier sur Itiaki ou lors de notre première consultation. Pour les activités de marketing (newsletter du blog), la base légale est également votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
5. Durée de conservation
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Dossiers patients (Naturopathie/Réflexologie) : Conservés 5 ans après la dernière consultation pour assurer la continuité des soins.
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Données de facturation : Conservées 10 ans (obligation légale).
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Données du blog : Conservées tant que vous ne vous désinscrivez pas.
6. Vos Droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez également demander la limitation du traitement. Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter à : vdelrue.naturedouce@gmail.
7. Sécurité des données
Outre le protocole HTTPS de ce site, l'accès à vos données sur l'interface Itiaki est protégé par des identifiants sécurisés et conforme aux standards de protection des données de santé.